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E-Mail-Marketing & Automation

Deine E-Mail-Liste wird zu einem messbaren Verkaufskanal

ab 290€ zzgl. MwSt.
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E-Mail ist der digitale Kanal mit dem höchsten ROI und der am stärksten unterschätzte von italienischen KMU. Wir bauen deine E-Mail-Infrastruktur ausgehend vom Audit der bestehenden Liste auf (Bereinigung, Segmentierung, Authentifizierung per SPF/DKIM/DMARC, um nicht im Spam zu landen), wählen die richtige Plattform nach Volumen und Budget, gestalten responsive, markenkonforme Templates und richten die Automationsflows ein, die rund um die Uhr für dich arbeiten: Willkommensnachricht für neue Abonnenten, Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe für E-Commerce-Shops, After-Sales zur Bewertungsanfrage, Reaktivierung inaktiver Kontakte. Jeden Monat: Newsletter-Redaktionsplan, Texterstellung, Versand, A/B-Tests von Betreffzeilen und Kreativ-Varianten, Report mit Business-Kennzahlen (nicht nur Öffnungen, sondern zugeordneter Umsatz).

Für wen es geeignet ist

Wenn Sie sich in einem dieser Probleme wiedererkennen, sind wir der richtige Partner.

  • Über die Jahre aufgebaute E-Mail-Liste, die nie wirklich genutzt wurde
  • Newsletter, die nach Belieben versendet werden, ohne Redaktionsplan
  • E-Mails, die wegen fehlender Authentifizierung im Spam landen (SPF/DKIM/DMARC)
  • Keine Automationen: Jeder Versand erfordert Stunden manueller Arbeit
  • Reporting beschränkt auf Öffnungen und Klicks, ohne zugeordneten Umsatz

Was Sie davon haben

Was sich in Ihrem Geschäft konkret verändert.

  • Listen-Audit und Setup der Absender-Authentifizierung (SPF, DKIM, DMARC)
  • Responsive, markenkonforme Templates statt Plattform-Voreinstellungen
  • Basis-Automationen ab dem ersten Monat aktiv (Welcome, After-Sales, Warenkorbabbruch)
  • Verhaltensbasierte Segmentierung, um die richtige Botschaft an den richtigen Kontakt zu senden
  • A/B-Tests von Betreffzeilen und Kreativ-Varianten bei jedem relevanten Versand
  • Monatlicher Report mit zugeordnetem Umsatz, nicht nur Öffnungen und Klicks

Wie wir arbeiten

Ein klarer Prozess, keine endlosen Meetings. Wir halten Sie auf dem Laufenden und liefern zum Termin.

Schritt 1

Analyse

Wir verstehen, was Sie wirklich brauchen: Ziele, Zielgruppe, Rahmenbedingungen.

Schritt 2

Vorschlag

Wir präsentieren einen Plan mit klaren Zeiten, Kosten und Leistungen.

Schritt 3

Umsetzung

Wir arbeiten mit häufigen Reviews, keine Überraschungen am Projektende.

Schritt 4

Lieferung & Support

Schulung inklusive + 30 Tage technischer Support.

Womit wir arbeiten

Wir wählen den Stack passend zu Ihrem Fall, nicht nach persönlichen Vorlieben.

  • Mailchimp
  • Klaviyo
  • Brevo (ex Sendinblue)
  • ActiveCampaign
  • MailerLite
  • AWS SES (per transazionali ad alto volume)
  • Postmark

Preise

290 €/Monatbis zu 890 €/Monat

zzgl. MwSt.

Monatliche Verwaltungspauschale, die Redaktionsplan, Texterstellung, Newsletter-Versand und Automationsverwaltung abdeckt. Separat ist ein einmaliges Initial-Setup von 590 € vorgesehen, das Listen-Audit, Konfiguration der Absender-Authentifizierung, Template-Design und Aktivierung von 3-5 Basis-Automationsflows umfasst (Welcome, After-Sales, Warenkorbabbruch, Reaktivierung, Geburtstag). Der Preis der Pauschale hängt von der Anzahl der monatlichen Versände, der Komplexität der Segmentierungen und der Anzahl aktiver Automationen ab. Empfohlene Mindestlaufzeit 6 Monate, um die Daten zu festigen. Die Kosten der E-Mail-Plattform (Mailchimp, Klaviyo usw.) sind separat und zahlst du direkt selbst.

Kostenloses E-Mail-Audit anfragen

Branchen, in denen e-mail-marketing & automation am besten funktioniert

Typische Anwendungsfälle nach Kategorie.

Häufig gestellte Fragen

Welche E-Mail-Plattform empfehlt ihr mir?

Das hängt vom Fall ab. Für E-Commerce mit fortgeschrittenen Automationen und ausgeprägter verhaltensbasierter Segmentierung empfehlen wir Klaviyo. Für generalistische KMU mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis Brevo oder MailerLite. Wer von Mailchimp startet und bereits eine saubere Liste hat, mit dem prüfen wir, ob ein Verbleib oder eine Migration sinnvoll ist. ActiveCampaign, wenn ein Mix aus Marketing und CRM nötig ist. Wir entscheiden nach dem Audit, nicht vorher: Es hängt von Volumen, benötigten Automationen und Plattform-Budget ab.

Wie viele E-Mails pro Monat sind inbegriffen?

Im Basis-Plan (290 €/Monat) sind 2 monatliche Newsletter-Versände + Verwaltung der aktiven Automationen inbegriffen. Im Top-Plan (890 €/Monat) 4-6 monatliche Versände + fortgeschrittene Automationen + A/B-Tests bei jeder Kampagne + mehrfache Segmentierungen. Die Kosten der E-Mail-Plattform (basierend auf der Anzahl der Kontakte) zahlst du direkt selbst, so hast du volle Transparenz und keinen Aufschlag.

Meine E-Mails landen im Spam, könnt ihr das beheben?

Ja, das ist eines der häufigsten Probleme, die wir sehen. Die Ursachen sind fast immer technisch: SPF, DKIM und DMARC nicht oder falsch konfiguriert, neue Absenderdomain ohne Warm-up, nie bereinigte Liste mit hohen Bounce-Raten. Das Initial-Setup umfasst die vollständige Diagnose (Deliverability-Test mit mail-tester.com und GlockApps), die korrekte DNS-Konfiguration auf deiner Domain und ein Warm-up-Verfahren, falls nötig. In 4-6 Wochen verbessert sich die Inbox-Deliverability messbar.

Was ist eine E-Mail-Automation und was löst sie?

Es ist eine Abfolge von E-Mails, die automatisch auf Basis einer Aktion des Kontakts versendet werden: Wer sich anmeldet, erhält die Welcome-Mail, wer den Warenkorb abbricht, erhält eine Erinnerung, wer kauft, erhält die Bewertungsanfrage nach 14 Tagen. Sie arbeiten rund um die Uhr ohne manuellen Eingriff. Bei einem gut aufgesetzten E-Commerce machen die Automationen 30-40 % des E-Mail-Umsatzes aus, sie sollten nie unterschätzt werden.

Was enthält der monatliche Report?

Netto-Abonnentenzahl (neue minus abgemeldete), Öffnungs- und Klickrate pro Versand, den Kampagnen zugeordnete Umsätze (bei E-Commerce mit integriertem Tracking), Performance jeder aktiven Automation, durchgeführte A/B-Tests und Gewinner, Plan für den Folgemonat. Der Report ist ein zugängliches Dashboard, kein statisches PDF. Keine Vanity-Metrik: Wir erklären dir, was die Zahlen bedeuten und was wir im Folgemonat ändern.

Kann ich meine Liste exportieren, wenn ich aufhöre?

Immer. Die Kontaktliste gehört dir und läuft auf deinen Plattform-Account. Wenn du den Vertrag beendest, machen wir eine schriftliche Übergabe mit erstellten Segmentierungen, aktiven Automationen, gespeicherten Templates und Redaktionskalender. Keine digitalen Geiseln: Der E-Mail-Account bleibt vom ersten Tag an unter deiner Kontrolle.

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